Игрушка-рюкзак "Щенок"

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен и возврат: ОБМЕН и ВОЗВРАТ товара и претензии по браку принимаются ТОЛЬКО в случае осмотра товара на отделении перевозчика в присутствии сотрудника. При факте выявления брака, сразу составляйте акт отказа. Если вы не осмотрели заказ на отделении перед получением, то претензии по браку рассматриваться не будут. Конечно мы всегда идём на встречу нашему покупателю и во всех остальных случаях пересылка за счёт покупателя. Мы относимся с большим уважением к нашим клиентам и всегда стараемся решить вопрос в положительную сторону. И сразу хотим предупредить, что вся наша продукция проверяется на наличие брака и дефектов. Поэтому пятнышко на материале, нитки на стыках, незначительные затяжки не являются браком. Но человеческий фактор, всегда присутствует и со стороны продавца и со стороны покупателя и мы со своей стороны постараемся решить каждый вопрос наших клиентов. Давайте относится к друг-другу с уважением и пониманием.